生效時間:【2025-05-20】
更新時間:【2025-05-20】
【安徽中龘食品有限責任公司】(以下統(tǒng)稱“【中龘配送】”或“我們”)深知兒童(指未滿十二周歲的未成年人,下同)個人信息和隱私安全的重要性。除《用戶協(xié)議》《用戶隱私政策》外,我們還將通過《兒童隱私保護政策》(“本政策”)進一步說明我們收集、使用、存儲和共享兒童(指未滿十二周歲的未成年人)個人信息的情況及相應權利義務。在使用我們的各項產品和服務(以下統(tǒng)稱“服務”)前,請兒童、兒童的父母或其他監(jiān)護人(以下統(tǒng)稱“監(jiān)護人”)務必仔細閱讀并透徹理解本政策,在確認充分理解并同意全部條款后再開始使用。
【重要提示】
如果您是12周歲以下的兒童,您需要和您的監(jiān)護人一起仔細閱讀本政策,并在征得您的監(jiān)護人同意后,使用我們的產品、服務或向我們提供信息。如果您使用或繼續(xù)使用我們的產品和服務,并提交個人信息,都表示您已經獲得監(jiān)護人的許可,您和您的監(jiān)護人均同意我們按照本政策收集、使用、儲存和分享您的個人信息。
【目錄】
一、我們如何收集和使用兒童個人信息
二、我們如何儲存和保護兒童個人信息
三、我們如何管理兒童個人信息
四、我們可能分享、轉讓或披露的兒童個人信息
五、其他
六、聯系我們
一、我們如何收集和使用兒童個人信息
(一)我們會嚴格履行法律法規(guī)規(guī)定的兒童個人信息保護義務與責任,遵循正當必要、知情同意、目的明確、安全保障、依法利用的原則收集和使用兒童個人信息:在兒童使用服務過程中,我們可能還會收集和使用兒童其他個人信息,具體請查閱《用戶隱私政策》“我們如何收集和使用您的個人信息”章節(jié)進行詳細了解。
(二)征得授權同意的例外
根據相關法律法規(guī)及國家標準,以下情形中收集兒童的信息無需征得兒童和/或監(jiān)護人的授權或同意:
1. 與國家安全、國防安全、公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益有關的;
2. 與犯罪偵查、起訴、審判和判決執(zhí)行等有關的;
3. 出于維護信息主體或其他個人的生命、財產等重大合法權益但又很難得到兒童和/或監(jiān)護人本人同意的;
4. 所收集的信息是兒童或監(jiān)護人自行向社會公眾公開的;
5. 從合法公開披露的信息中收集信息的,如合法的新聞報道、政府信息公開等渠道;
6. 根據監(jiān)護人的要求簽訂合同所必需的;
7. 用于維護服務的安全穩(wěn)定運行所必需的,例如發(fā)現、處置服務的故障;
8. 通過計算機信息系統(tǒng)自動留存處理信息且無法識別所留存處理的信息屬于兒童個人信息的;
9. 學術研究機構基于公共利益開展統(tǒng)計或學術研究所必要,且對外提供學術研究或描述的結果時,對結果中所包含的信息進行去標識化處理的;
10.法律法規(guī)及國家標準規(guī)定的其他情形。
(三)有關兒童個人敏感信息的提示
由兒童或監(jiān)護人提供或我們收集的兒童信息中,可能包含兒童的個人敏感信息,例如身份證件號碼、個人生物識別信息、銀行賬號、通信記錄和內容、財產信息、征信信息、行蹤軌跡、住宿信息、健康生理信息、交易信息。請監(jiān)護人和兒童謹慎并留意兒童個人敏感信息,監(jiān)護人同意兒童相關個人敏感信息我們可以按本政策所述的目的和方式來處理。
二、我們如何儲存和保護兒童個人信息
(一)儲存信息
我們僅在本政策所述目的所必需期間和法律法規(guī)要求的最短時限內儲存兒童個人信息。如我們終止服務或運營,我們將立即停止繼續(xù)收集兒童個人信息的活動,同時會遵守相關法律法規(guī)要求提前向監(jiān)護人通知,并在終止服務或運營后對兒童的個人信息進行刪除,但法律法規(guī)或監(jiān)管部門另有規(guī)定的除外。
(二)保護信息安全
1.為了保障兒童的信息安全,我們會在現有技術水平下采取合理必要的措施來保護兒童的信息,采取物理防護、安全技術、管理制度等措施來降低丟失、誤用、非授權訪問、披露和更改的風險,包括但不限于數據加密傳輸、防火墻和加密存儲、物理訪問控制以及信息訪問授權控制。為此我們設置了安全程序保護兒童的信息不會被未經授權的訪問所竊取,所有的個人信息被加密儲存并放置于經防火墻嚴格保護的內部系統(tǒng)。
2.為了保障兒童的信息安全,我們建立了專門的管理制度、流程和組織以保障信息的安全。我們對工作人員以最小授權為原則,嚴格設定信息訪問權限,控制兒童個人信息知悉范圍;工作人員訪問兒童個人信息的,須經過兒童個人信息保護負責人或者其授權的管理人員審批,記錄訪問情況,并采取技術措施,避免違法復制、下載兒童個人信息。同時,我們要求訪問信息的人員遵守保密義務,并進行審計。
3.若發(fā)生兒童個人信息泄露、毀損、丟失等安全事件,我們會啟動應急預案,阻止安全事件擴大,并及時以公告、推送通知或郵件等形式告知您和兒童安全事件的基本情況、我們即將或已經采取的處置措施和補救措施,以及我們對您的應對建議。如果難以實現逐一告知,我們將通過公告等方式發(fā)布警示。
三、如何管理兒童個人信息
在兒童使用服務期間,我們將在我們的單項服務中采取適當的操作設置、指引或提供本政策“聯系我們”章節(jié)所列的聯系渠道,盡可能保證監(jiān)護人和兒童可以訪問、更正、刪除兒童個人信息,以及注銷兒童注冊帳號。在訪問、更正、刪除前述信息或申請注銷帳號時,我們可能會要求監(jiān)護人和/或兒童進行身份驗證,以保障信息安全。除法律法規(guī)另有規(guī)定,當監(jiān)護人和兒童更正、刪除兒童個人信息或申請注銷帳號時,我們可能不會立即從備份系統(tǒng)中更正或刪除相應的信息,但會在備份更新時更正或刪除這些信息。
(一)查閱兒童個人信息
監(jiān)護人和兒童可以查看其在使用服務中提供或產生的兒童個人信息,例如個人信息資料、部分使用記錄、發(fā)布內容。
(二)兒童個人信息的更正
如監(jiān)護人和兒童發(fā)現兒童個人信息有錯誤的,可以聯系我們處理。
(三)刪除兒童個人信息
根據兒童選擇服務的具體情況,監(jiān)護人和兒童可以在使用服務中自行刪除部分兒童個人信息。在以下情形下,監(jiān)護人和兒童可以直接向我們提出刪除兒童個人信息的請求,我們會在完成身份驗證和核實問題后及時采取措施予以刪除,包括:
1. 我們違反法律法規(guī)的規(guī)定或者與監(jiān)護人和兒童的約定收集、儲存、使用、轉移、披露兒童個人信息的;
2. 超出目的范圍或者必要期限收集、儲存、使用、轉移、披露兒童個人信息的;
3. 監(jiān)護人撤回同意的;
4. 監(jiān)護人或兒童通過注銷等方式終止使用服務的。
但請注意,若監(jiān)護人和兒童自行刪除或請求我們刪除特定的兒童個人信息,可能導致無法繼續(xù)使用全部或部分服務。
(四)注銷帳號
在符合我們單項服務的服務協(xié)議約定條件及相關法律法規(guī)規(guī)定的情況下,我們也提供注冊帳號的注銷,監(jiān)護人和兒童可以按照單項服務的具體設置、指引進行操作或聯系我們處理。
(五)改變授權同意的范圍
監(jiān)護人和兒童總是可以選擇是否披露信息。有些信息是使用服務所必需的,但大多數其他信息的提供是自行決定的。監(jiān)護人和兒童可以通過刪除信息、關閉設備功能等方式改變其授權我們繼續(xù)收集信息的范圍或撤回其授權。
當監(jiān)護人和兒童撤回授權后,我們無法繼續(xù)提供撤回授權所對應的服務,也不再處理相應的信息。但撤回授權的決定,不會影響此前基于監(jiān)護人和兒童的授權而開展的信息處理。
四、我們可能分享、轉讓或披露的兒童個人信息
(一) 分享
除以下情形外,未經監(jiān)護人的同意,我們不會與本公司之外的任何第三方分享兒童的個人信息:
1. 在獲取監(jiān)護人明確同意的情況下共享:獲得監(jiān)護人的明確同意后,我們會與其他方共享兒童的個人信息;
2. 我們可能會根據法律法規(guī)的規(guī)定、或按照政府主管部門的強制性要求,對外共享兒童的個人信息;
3. 為維護我們及合作伙伴的、兒童、監(jiān)護人或其他用戶的合法權益、公共利益、財產或安全之必要;
4. 與可信賴的授權合作伙伴共享:為了向用戶提供更完善、優(yōu)質的產品和服務,我們的身份認證、廣告推送服務將由授權合作伙伴提供。我們可能會與合作伙伴共享兒童的個人信息,以提供更好的客戶服務和用戶體驗,但此等共享的個人信息的使用將僅限于特定情形。我們的合作伙伴會根據我們的指示和本隱私政策,對這些信息采取保密措施,我們的合作伙伴無權將共享兒童的個人信息用于任何其他用途。如果當監(jiān)護人和兒童拒絕我們的合作伙伴在提供服務時收集為提供服務所必須的個人信息,將可能導致無法使用相關服務。
目前,我們的授權合作伙伴包括以下類型:
a、廣告、分析服務類的授權合作伙伴。除非得到監(jiān)護人的同意,否則我們不會將兒童個人身份信息(指可以識別兒童身份的信息,例如姓名或電子郵箱,通過這些信息可以聯系到兒童或識別兒童的身份)與提供廣告、分析服務的合作伙伴分享。我們會向這些合作伙伴提供有關其廣告覆蓋面和有效性的信息,而不會提供兒童的個人身份信息,或者我們將這些信息進行去標識化處理,以便它不會識別個人。
b、供應商、服務提供商和其他合作伙伴。我們將信息發(fā)送給在全球范圍內支持我們業(yè)務的供應商、服務提供商和其他合作伙伴,這些信息支持包括提供技術基礎設施服務、分析我們服務的使用方式、衡量廣告和服務的有效性、提供客戶服務、支付便利或進行學術研究和調查。
5. 處理兒童與他人的糾紛或爭議之必要;
6. 如果兒童違反了有關法律法規(guī)或本軟件的相關協(xié)議、規(guī)則,需要向第三方披露。
(二)轉讓
除非獲得監(jiān)護人的明確同意,我們不會將兒童的個人信息轉讓給任何公司、組織或個人。
此外,如果發(fā)生合并、收購或破產清算,將可能涉及到個人信息轉讓,此種情況下我們會要求新的持有兒童個人信息的公司、組織繼續(xù)受本隱私政策的約束,否則我們將要求該公司、組織重新向監(jiān)護人征求授權同意。
(三)公開披露
除非獲取監(jiān)護人的明確同意,我們不會公開披露兒童的個人信息。
此外,基于法律、法律程序、訴訟或政府主管部門強制性要求的情況下,我們可能會向有權機關披露您的個人信息。但我們保證,在上述情形發(fā)生時,我們會核實披露請求方及披露請求的真實性,必要時要求披露請求方必須出具與之相應的有效法律文件,并對被披露的信息采取符合法律和業(yè)界標準的安全防護措施。
(四) 共享、轉讓、公開披露的例外情形
以下情形中,我們共享、轉讓、公開披露兒童的個人信息無需征得監(jiān)護人的授權同意。
1. 與國家安全、國防安全直接相關的;
2. 與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益直接相關的;
3. 與犯罪偵查、起訴、審判和判決執(zhí)行等直接相關的;
4. 出于維護兒童或其他個人的生命、財產等重大合法權益但又很難得到監(jiān)護人授權同意的;
5. 兒童或監(jiān)護人自行向社會公眾公開的個人信息;
6. 從合法公開披露的信息中收集個人信息的,如合法的新聞報道、政府信息公開等渠道。
此外,根據相關標準,共享、轉讓經去標識化處理的個人信息,且確保數據接收方無法復原并重新識別個人信息主體的,不屬于個人信息的對外共享、轉讓及公開披露行為,對此類數據的保存及處理將無需另行向您通知并征得您的同意。
五、本政策的修訂
我們可能會根據服務的更新情況及法律法規(guī)行業(yè)標準的相關要求適時修改本政策的條款,該等修改構成本政策的一部分。未經監(jiān)護人的明確同意,我們不會削減兒童和監(jiān)護人按照本政策所應享有的權利。我們會在本頁面上發(fā)布對本政策所做的任何變更。對于隱私政策發(fā)生的重大變化,我們將盡力在更新本協(xié)議時以更加顯著方式來通知,監(jiān)護人如果不同意該等變更,可以選擇要求兒童停止使用服務;如兒童仍然繼續(xù)使服務的,即表示監(jiān)護人已充分閱讀、理解并同意受經修訂的本政策的約束。
六、其他
《用戶協(xié)議》《用戶隱私政策》是我們統(tǒng)一適用的一般性隱私條款,其中所規(guī)定的內容包括但不限于用戶權利及信息安全保障措施等均適用于我們的用戶。本政策是專門針對兒童的隱私保護指引,包含對于兒童個人信息的特殊保護。如《用戶協(xié)議》《用戶隱私政策》與本政策存在不一致或矛盾之處,請以本政策為準。
七、聯系我們
若監(jiān)護人和兒童對本政策存在任何疑問,或者任何相關的投訴、意見或請求【17555085999@163.com】與我們客服人員聯系。
為了保障安全,我們可能會先要求您驗證自己的身份,然后再處理您的請求。您可能需要提供書面請求,或以其他方式證明您的身份。我們將盡快審核所涉問題,一般情況下,我們會在驗證您的用戶身份后十五日或法律法規(guī)規(guī)定期限內予以回復。
聲明:
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